Mikros European Group Entities – Terms & Conditions


1.1. In these Terms, the following terms shall have the following meanings:

Agreement” means the Quote, these Terms and any Contract for Services..

Client” means the person, firm, company or other entity who has instructed MIKROS to carry out the Services (as defined below) as set out in this Agreement.

Client Materials” means any goods, products and materials in whatever form (including all Intellectual Property Rights in the same) provided or made available by the Client to MIKROS for use in connection with this Agreement, and including any master tapes, film negative prints, sound tapes, video tapes or visual images or sound held in any media.

Confidential Information” means such information as MIKROS may from time to time provide to the Client (in whatever form including orally, written, in electronic, tape, disk, physical or visual form) relating to this Agreement and the Works, and all know-how, trade secrets, tactical, scientific, statistical, financial, commercial or technical information of any kind disclosed by MIKROS to the Client whether in existence prior to the parties entering into this Agreement or which subsequently comes into existence, including any copies, reproductions, duplicates or notes in any form whatsoever.

Contract for Services” means any subsequent contract for the provision of Services entered into between MIKROS and the Client pursuant to these Terms.

Intellectual Property Rights” means copyright (including rights in computer software), database rights, design rights, moral rights, patents, trademarks, service marks, rights (registered or unregistered) in any designs, applications for any of the foregoing, trade or business names, and topography rights, know-how, secret formulae and processes, lists of suppliers and customers and other proprietary knowledge and information, internet domain names, rights protecting goodwill and reputation, and all intellectual property rights and forms of protection of a similar nature to any of the foregoing or having equivalent effect anywhere in the world and all rights under licences and consents in respect of any of the rights and forms of protection mentioned in this definition.

MIKROS” means the entity indicated on the Quote: MIKROS IMAGE SAS (d/b/a MIKROS ANIMATION, MPC Film & Episodic or THE MILL), MPC CREATIVE SAS (d/b/a THE MILL) andMIKROS IMAGE BELGIUM SA (d/b/a MPC Film & Episodic).

MIKROS Intellectual Property” means all rights, including Intellectual Property Rights, in and to (i) MIKROS’s proprietary underlying mechanical or electronic devices, software (in source code and object code), libraries, engines, subroutines, data, files, development tools and utilities (in source code and object code form), processes, know how, research and development, technologies and generic or stock elements not provided by Client, including any underlying models, rigging, and animation data and all Intellectual Property Rights in the foregoing, which were in existence prior to the parties entering into this Agreement or developed independently of this Agreement; (ii) any other materials, in whatever form (including documents, information, data and software), which were in existence prior to the parties entering into this Agreement or developed independently of this Agreement; and (iii) any subsequent modification thereto or enhancement thereof.

Quote” means a quote presented by MIKROS in respect of Services to be provided to the Client.

Services” means the services to be provided by MIKROS for the Client pursuant to this Agreement, and includes the Works (as defined below) arising out of the Services.

Terms” means these terms and conditions of business.

Works” means the products and materials created, developed and produced by MIKROS for the Client pursuant to this Agreement.

1.2. Headings used in these Terms are purely for ease of reference and do not form any part of or affect the interpretation of these Terms.

1.3. The words “include” and “including” shall not be construed restrictively.

1.4. Any reference to a statute or statutory provision is a reference to it as amended, extended or re-enacted from time to time.


2.1. The Services will be carried out in accordance with these Terms, any Quote, and any subsequent Contract for Services to the exclusion of any other terms and conditions the Client seeks to impose whether orally or in writing, unless agreed otherwise in writing by the parties.

2.2. All representations, conditions or warranties, or other terms concerning the Services which might otherwise be implied or incorporated in this Agreement, whether by statute or otherwise are, to the maximum extent permitted by law, excluded from this Agreement or any variation thereof, unless expressly accepted by MIKROS in writing.

2.3. No employee, consultant, freelancer or agent of MIKROS has the power to vary these Terms orally or in writing, or to make any statement or representation about the Services offered, their fitness for any purpose or any other matter.

2.4. Upon requesting Services from MIKROS, the Client shall be deemed to have accepted these Terms and these Terms shall become binding as between the Client and MIKROS, notwithstanding the absence of any formal acknowledgement.

2.5. The Client and MIKROS may enter into a Contract for Services which will constitute a separate binding contract between the parties which shall incorporate (with any necessary changes) these Terms. In the case of any conflict or inconsistency between these Terms and any subsequent Contract for Services, these Terms shall take precedence.


3.1. MIKROS will invoice the Client for the prices quoted in respect of Services to be provided at the times set out in the relevant Quote or Contract for Services. Unless otherwise mutually agreed in writing, MIKROS’s quoted prices are for services and materials requiring standard procedures based upon the use of MIKROS facilities and personnel during normal working hours.

3.2. MIKROS shall be entitled to make an adjustment to any quoted prices in the event that additional costs are incurred, or likely to be incurred, by reason of:

3.2.1. the Client Materials (or any part thereof) being, in the reasonable opinion of MIKROS, in any way defective, in an unsuitable format (or a different format to that which MIKROS is expecting to receive the same) or of unsuitable quality for normal processing;

3.2.2. any information supplied by the Client or any third party in connection with this Agreement and the Services being inaccurate or incomplete, or failing to give MIKROS a full and accurate indication of the work involved and/or time and resources required;

3.2.3. changes by the Client or any third party in its requirements for the Services or Works;

3.2.4. exceptional circumstances outside the control of MIKROS, including currency fluctuations and changes in third party costs; or

3.2.5. failure to timely provide any final instructions or Client approvals.

3.3. Subject to clause 3.4 and unless otherwise agreed by MIKROS in writing, all invoices rendered by MIKROS are payable within 30 days of the date of invoice.

3.4. MIKROS expressly reserves the right, at its sole option, to require payment by instalments during the performance of this Agreement and/or to require payment of all amounts due to MIKROS in respect of Works to be provided prior to delivery of such Works.

3.5. MIKROS retains title to all Works until all outstanding sums pursuant to clause 3 have been paid in full.

3.6. Payment of all amounts shall only be made in the currency in which they are invoiced and shall not be subject to any deductions or charges whatsoever.

3.7. In the event of default in payment by the Client under this Agreement, MIKROS shall be entitled, without prejudice to any of its other rights or remedies, to suspend any further performance of the Services without notice and to charge (i) a recovery of sums penalty of a minimum of forty euros (40€) and (ii) over the overdue sums an interest calculated at the rate applied by the European Central Bank to its most recent main refinancing plus ten (10) percentage points from the due date of payment to the actual date of payment. Client agrees to pay all reasonable costs and expenses (including attorneys’ fees) incurred by MIKROS, in connection with the collection of any monies owed by Client to MIKROS.

3.8. All sums payable under this Agreement are exclusive of (a) any sales, use, customs, duties, exhibition and any other duty or taxes, imposed by any foreign, federal, state, provincial, municipal or other governmental authority in respect of any item of Work or the Services to be furnished by MIKROS to Client, which shall (if and to the extent applicable) be payable by the Client at the rate and in the manner from time to time prescribed by law and (b) any freight and delivery charges and any other services that are not expressly included in the applicable Quote or Contract for Services.

3.9. The Client shall pay any withholding tax or other similar taxes applicable for the Services or otherwise required by law to be deducted from any payment by the Client to MIKROS pursuant to this Agreement.

3.10. Any Client requests for revisions, additions or deletions to the Services ordered by Client or changes in the schedule for the Services (collectively, “Modifications”), shall be negotiated in good faith by the parties, and performed in accordance with the terms of one or more mutually agreed additional or updated estimates, bids, work orders, purchase orders, overages, statements of work, Quotes or Contracts for Services, whether by email or in writing (collectively, “Change Order(s)”), each of which shall set forth the Modifications, the increase or decrease, if any, in the compensation to be paid to MIKROS occasioned by such Modifications, any changes to the schedule to complete such Modifications and any other proposed changes or known impacts to any other terms, conditions or assumptions in this Agreement, as mutually agreed in writing by the Client and MIKROS.


4.1. Unless otherwise agreed in writing between the parties, all times specified in a Quote or Contract for Services for performance of the Services and delivery of the Works are given in good faith but are not guaranteed by MIKROS.

4.2. Notwithstanding that MIKROS and the Client may have agreed that time is of the essence in respect of specified Services or Works, the time for performance of the Services or delivery of the Works shall in every case be dependent upon prompt receipt of all necessary information, materials (including Client Materials), final instructions and/or approvals from the Client. The Client acknowledges and agrees that any changes to its requirements and/or the occurrence of any of the circumstances in clause 3.2 or this clause 4.2 may result in delay in performance or delivery, for which MIKROS shall not be liable.

4.3. Where the Works are to be delivered electronically, the Client acknowledges and agrees that:

4.3.1. electronic delivery is not a completely secure medium of communication and that an unauthorised third party may intercept, tamper with or delete the Works to be delivered electronically; and

4.3.2. electronic delivery may involve reliance upon third party providers and data carriers, over which MIKROS has no control.

4.4. MIKROS shall not be responsible for and shall have no liability to the Client or any third party for:

4.4.1. any delay in delivery or any non-receipt of any Works delivered electronically.

4.4.2. any loss or damage (including loss of data) that results from any person gaining unauthorised access to any Works delivered electronically

4.4.3. use or disclosure of any data obtained by any third party as a result of that third party gaining unauthorised access to any Works delivered electronically; and

4.4.4. any loss or damage resulting from any malfunction of or the introduction of any viruses, worms, logic bombs, time locks, time bombs, trojan horses and/or bugs to any equipment and/or software used to effect and/or receive any Works delivered electronically.


5.1. The Client acknowledges that MIKROS (or its third-party licensors) owns, and shall retain ownership of, the MIKROS Intellectual Property, and MIKROS shall not at any time be required to deliver, license or grant any rights to the Client any of the MIKROS Intellectual Property whatsoever.

5.2. The Client acknowledges and agrees that if in the course of performing the Services (including any processing or production of materials on behalf of the Client) MIKROS: (a) discovers or devises any techniques or know-how or (b) creates any mechanical or electronic devices, software (in source code and object code), libraries, engines, subroutines, data, files, development tools and utilities (in source code and object code form), or any underlying models, rigging, and animation data to provide the Services, all rights of every kind in and to the foregoing shall belong to and vest in MIKROS and shall be deemed to be MIKROS Intellectual Property for the purposes of this Agreement.

5.3. MIKROS shall retain ownership and possession of, and all rights (including all MIKROS Intellectual Property Rights) in and to, any original character design, ideas or concepts presented or created by MIKROS in relation to this Agreement, unless otherwise agreed in writing by the parties. Where the Client requires a licence to use any such original character design, ideas or concepts, for whatever purpose, the terms of such licence shall be agreed by the parties in writing pursuant to a Quote and/or any subsequent Contract for Services.

5.4. Subject to clauses 5.1 to 5.3 above and any other terms agreed pursuant to a Quote or Contract for Services, all title and Intellectual Property Rights in and to the Works (excluding MIKROS Intellectual Property), shall pass to the Client only upon the Client paying to MIKROS all sums due and payable under this Agreement. To the extent required, the parties may agree on terms for the licence of MIKROS Intellectual Property (or any part of it) incorporated into the Works, to enable the Client to receive the benefit of the Works.

5.5. The Client hereby grants to MIKROS a perpetual, non-exclusive, transferable, sub-licensable, royalty-free licence to use the Client Materials to the extent necessary for MIKROS and/or its suppliers to provide the Services and the Works.


The parties hereto acknowledge that they may receive from the other Confidential Information, in the process of producing the Services. Confidential Information of Producer includes, but is not limited to, the terms of this Agreement, MIKROS Intellectual Property as well as the structure, organization, documentation, design, algorithms, methods, templates, data models, data structure, flow charts, logic flow, and screen displays associated with such software, and MIKROS’s pricing, sales and training materials and procedures. The parties will use commercially reasonable efforts to keep confidential all of the other’s Confidential Information that is clearly marked as “Confidential.” Each party shall, at the other’s reasonable written request, require independent contractors engaged by such party in connection with the production of the Services to sign appropriate agreements to keep confidential any Confidential Information; provided, however, that such party and its contractors and/or employees may disclose such Confidential Information as may be necessary for such party to perform its duties under this Agreement.


7.1. Except where otherwise stated in a Quote or Contract for Services, this Agreement will expire on completion of the Services to be provided pursuant to it.

7.2. This Agreement (and any Services to be provided under it) may only be cancelled with the written consent of MIKROS and in accordance with these Terms (and if applicable, the terms of any subsequent Contract for Services). The giving of consent shall not in any way prejudice MIKROS’s right to recover from the Client full compensation for any loss or expense arising from such cancellation of this Agreement.

7.3. Notwithstanding clause 7.2 and without prejudice to any other rights or remedies available to MIKROS, the Client may give MIKROS written notice of cancellation of this Agreement (and any Services to be provided thereunder), provided that where such notice is received by MIKROS:

7.3.1. less than 24 hours prior to the date for performance or the commencement of performance of the relevant Services (the “Target Date”), MIKROS shall be entitled to charge the Client the full price specified in the Quote or the relevant Contract for Services or, if none is stated, the applicable amount chargeable to the Client based on MIKROS’s rate card current at the Target Date; and

7.3.2. less than five calendar days but more than 24 hours prior to the applicable Target Date, MIKROS shall be entitled to charge the Client the justified out of pocket costs and one half of the full price specified in the Quote or the relevant Contract for Services or, if none is stated, one half of the applicable amount that chargeable to the Client based on MIKROS’s rate card current at the Target Date,

7.3.3. more than five calendar days prior to the applicable Target Date, MIKROS shall be entitled to charge the Client the justified out of pocket costs, in each case reflecting the fact that MIKROS is unlikely to be able to secure an order for the Services and/or to reallocate the resources allocated to the Client’s order within the specified timeframes.

7.4. Any provisions of this Agreement which by their nature are intended to survive cancellation or expiration (including clause 6 (Confidentiality) and clause 8 (Liability and Indemnity)) shall remain in full force and effect notwithstanding any cancellation or expiration of this Agreement.


8.1. Nothing in this Agreement shall exclude or in any way limit either party’s liability for fraud, or for death or personal injury caused by its negligence, or any other liability to the extent such liability cannot be excluded or limited as a matter of law.

8.2. Subject to clause 8.1 and without prejudice to any other provision of these Terms, the Client agrees that:

8.2.1. this Agreement states the full extent of MIKROS’s obligations and liabilities in respect of the Works and performance of the Services;


8.2.3. MIKROS’s entire liability for any direct loss suffered by the Client under or in connection with this Agreement shall, subject to the limitations expressly set forth herein, not exceed the fees paid by the Client in accordance with this Agreement; and

8.2.4. this clause 8.2 is reasonable and necessary in the circumstances and, having regard to that fact, does not take effect harshly or unreasonably against the Client.

8.3. The Client shall indemnify and hold harmless MIKROS and its parent companies, affiliates and subsidiaries and their respective officers, directors, employees and agents (collectively, “MIKROS Indemnitees”) from and against all claims, judgements or proceedings and all costs, liabilities, losses, expenses and damages of any kind (including reasonable legal and other professional fees and expenses) awarded against, or incurred or paid by, any of the MIKROS Indemnitees as a result of or in connection with:

8.3.1 any defamatory, slanderous or libelous matter or invasion of privacy or any infringement or alleged infringement of a third party’s Intellectual Property Rights or other rights arising out of the supply or use of the Client Materials in relation to the Works and/or in the course of carrying out the Services;

8.3.2. any damage to property caused by MIKROS in the course of carrying out the Services as a result of any act or omission of the Client (including its officers, employees, consultants, freelancers and agents);

8.3.3. the publication, processing, use, distribution and/or exhibition of the Client Materials;

8.3.4. MIKROS carrying out any of Client’s written instruction(s) or following the written instructions of Client (including, but not limited to, any claim that Client does not have full and lawful authority to place or authorize MIKROS to execute an order with MIKROS in respect of the Client Materials); and


The Client shall maintain and keep effective at all times insurance policies with reputable insurers as are sufficient to protect the Client against any loss or liability which it may incur or suffer arising out of this Agreement, including insurance which covers the Client for any damage or loss for which MIKROS is not liable pursuant to the these Terms, and which protects the Client against any accidental loss, damage or destruction to any Client Materials or any other materials of any kind supplied by the Client to MIKROS whilst in the possession or custody, care and control of MIKROS. MIKROS may at any time request the Client to provide copies or certificates of insurance or other evidence to prove compliance with this clause.


10.1. MIKROS shall be under no liability whatsoever in respect of any loss or damage to or destruction of the Client Materials (whether such Client Materials are in the possession of MIKROS or otherwise) and it is the Client’s responsibility to ensure that it has appropriate back-up copies of all Client Materials.

10.2. In accordance with clause 9 above, the Client shall insure all Client Materials to their full value against all risks. Client hereby waives all rights of subrogation with respect to losses covered by its insurance policies or coverage.

10.3. The Client is required to take back any elements (digital or analog) or documents entrusted to MIKROS, as well as the Works, from the date of their completion, except in case of agreement with MIKROS on storage or conservation services terms. In the absence of a request for restitution of the elements and/or agreement with MIKROS on storage or conservation services at the end of services carried out by MIKROS, MIKROS will be discharged from any responsibility regarding the conservation of the Client’s elements (including the Works), the Client giving up any recourse against MIKROS in that respect, including in case of the elements’ (including the Works’) obsolescence due to the absence of migration, absence of interoperability, or in case of loss, damage, partial or total destruction of the elements for any reason whatsoever. Any request for material to be returned should be accompanied by an authorization from the rights holders or a proof of ownership of the tangible or intangible rights over the elements to be returned, should the applicant not be the depositor.

10.4. Where Client Materials are supplied or specific instructions are given by the Client, MIKROS accepts no liability for any reduction in the quality of the Services caused by defects or errors in or the unsuitability of such Client Materials or by MIKROS’s use of the Client Materials or adherence to any of the Client’s specific instructions.


The provision of the Services by MIKROS may require the latter to collect some of Client’s employees’ personal data (for administrative management of the Agreement). In this context, MIKROS may use technical means in order to process this personal data and to ensure its security.

As a data controller, MIKROS processes Client’s personal data for the aforementioned purposes and in compliance with applicable laws. MIKROS processes Client’s personal data where necessary for the performance of the Agreement or to comply with legal obligations as a provider.

Client’s personal data will only be accessible to the teams allocated to the Agreement (marketing, IT, security, finance, and to any subcontractor working with those departments).

MIKROS has offices in several countries, including some countries outside the European Union. Client’s personal data may be transferred or made accessible outside of the European Union and such access and transfers are governed by an intragroup agreement which secures transfers and access. In case of transfer to subcontractors outside the European Union, MIKROS ensures that the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission are signed with these subcontractors. Client expressly acknowledges and agrees to these transfers and access.

Pursuant to the applicable law, Client’s employees have rights regarding their personal data and can exercise them by contacting MIKROS’ data protection officer or the service relating to data protection: https://www.technicolor.com/contact/security-privacy


12.1. To the extent Client has the right, Client shall insert customary credits in the form provided by MIKROS: (a) on the main title card or on the technical credit card, which credit will include MIKROS’ then current trade name and logo, for the Works provided; and (b) MIKROS’ applicable account executives and creative team providing direct services for the Works.

12.2. Client shall use commercially reasonable efforts to credit MIKROS in Client’s promotional materials and any trade publication articles or coverage regarding the Works. Each party will mention or give credit to the other party in connection with any awards that might be won in connection with the Works.

12.3. MIKROS may publicize, advertise and market the Works on its website(s), social media site(s), blog(s), in pitches to third parties, in connection with any appropriate industry awards, or in any other manner, as MIKROS may in its sole discretion decide, without the prior written consent of the Client.

12.4. The Client hereby grants to MIKROS a perpetual and royalty-free licence to use the Works throughout the world for the purposes of clause 12.1 above and in order for MIKROS to promote its business by whatever means it sees fit.


In the event of the Services being prevented, delayed, or in any way interfered with by a force majeure event, MIKROS may, at its option, suspend performance of or cancel this Agreement, without liability to the Client for any resulting damage or loss, such suspension or cancellation being without prejudice to MIKROS’ right to recover all sums owing to it in respect of Services and Works delivered and costs incurred up to the date of suspension or cancellation.


MIKROS shall be entitled to appoint one or more sub-contractors to carry out all or any of its obligations under this Agreement.


15.1. Variation: No variation of this Agreement (including any of the Services or Works to be provided hereunder) shall be valid unless it is in writing and signed by, or on behalf of, each of the parties.

15.2. Assignment: The Client may not assign this Agreement, by operation of law or otherwise, without the prior written consent of MIKROS. This Agreement and any right or obligation under this Agreement can be assigned by MIKROS to a third party without the prior written consent of the Client.

15.3. Entire Agreement: This Agreement constitutes the entire agreement of the parties with respect to the subject matter contained herein, and supersedes all prior and contemporaneous understandings and agreements, whether written or oral, with respect to such subject matter.


This Agreement or any dispute relating to its subject matter shall be governed by and construed exclusively in accordance with the following laws and jurisdictions, depending on the contracting entity, as follows:

.MIKROS IMAGE SAS & MPC CREATIVE SAS: Laws of France/ Courts of Paris;

.MIKROS IMAGE BELGIUM SA: Laws of Belgium/ Courts of Brussels.

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Conditions Générales de Prestations de Services MIKROS


1.1 Dans ces Conditions Générales (“CGV”), les termes suivants sont entendus comme suit :

“CGV” signifie les présentes Conditions Générales de Prestations de Services.

“Client” signifie la personne, l’entreprise ou toute autre entité ayant commandé à Mikros la prise en charge des Services (définis ci-après) tels qu’encadrés par le Contrat.

“Contrat” signifie, le Devis, les présentes CGV et tout Contrat de Services.

“Contrat de Services” signifie tout contrat conclu ultérieurement aux présentes CGV pour les Services fournis par Mikros pour le Client, dans le cadre des présentes CGV.

“Devis” signifie le devis présenté par Mikros relatif aux Services à fournir au Client.

“Droits de Propriété Intellectuelle” signifie les brevets, les droits d’invention, les droits d’auteurs et voisins, les marques, les noms commerciaux et de domaine, les dessins et modèles, les logiciels, les bases de données, le savoir-faire, et plus généralement, tous droits de propriété intellectuelle ou industrielle, enregistrés ou non, en ce compris les demandes (ou le droit de demander) de renouvellement ou d’extension de ces droits, tels que ces droits et toutes formes de protection similaires ou équivalentes existent ou existeront à l’avenir à travers le monde.

“Informations Confidentielles” signifie toute information divulguée par Mikros au Client et réciproquement (quel que soit la forme, oralement, par écrit, électroniquement, par tout support) en relation avec ce Contrat et les Travaux, tout savoir-faire, secret d’affaire, toute information de quelque nature que ce soit, notamment, scientifique, statistique, financière, commerciale ou technique, divulguée, que ce soit avant le Contrat, pendant ou après sa conclusion, en ce compris toutes copies, reproductions, duplicatas, notes ou toute autres formes.

“Matériel du Client” signifie tout bien, produit et matériel, sous quelque forme que ce soit (y compris tout droit de Propriété Intellectuelle) fourni ou rendu disponible par le Client pour l’utilisation par Mikros, dans le cadre du présent Contrat, et ce incluant tous master tapes, bandes audio, bandes vidéo ou images visuelles ou sons contenus sur tout support.

“Mikros” signifie l’entité indiquée au Devis: MIKROS IMAGE SAS (d/b/a MIKROS ANIMATION, MPC Film & Episodic ou THE MILL), MPC CREATIVE SAS (d/b/a THE MILL) et MIKROS IMAGE BELGIUM SA (d/b/a MPC Film & Episodic).

“Propriété Intellectuelle de Mikros” signifie tout droit, en ce compris les Droits de Propriété Intellectuelle, dont Mikros est propriétaire, à savoir, sans que cette liste soit limitative, les logiciels, savoir-faire, éléments, non fournis par le Client, en ce compris les modèles sous-jacents, rigging, et animation data, et toute Propriété Intellectuelle préexistante au Contrat, ou développée indépendamment du Contrat, ainsi que modifiée ou améliorée à la suite du Contrat.

“Services” signifie le service rendu par Mikros pour le Client en vertu des dispositions du Contrat, et incluant les Travaux (définis ci-après) découlant de ces Services.

“Travaux” signifie les produits et matériels créés, développés et produits par Mikros pour le Client, en vertu des dispositions du Contrat.

1.2 Les titres des articles utilisés dans les présentes CGV sont fournis à titre de commodité uniquement et ne sauraient annuler et remplacer ou modifier toutes stipulations des présentes.

1.3 Les dispositions législatives dont il est fait référence dans les présentes CGV doivent être entendues comme celles en vigueur à la date du Contrat.


2.1 Les Services seront fournis conformément aux présentes CGV, à tout Devis, et tout Contrat de Services en découlant, à l’exclusion de toute autre condition que le Client souhaite imposer que ce soit oralement ou à l’écrit, sauf accord exprès des parties.

2.2 Toutes représentations, conditions, garanties ou autres modalités concernant les Services pouvant être incorporées à ce Contrat, que ce soit par la loi, ou de toute autre façon, sont exclues du présent Contrat, sauf expressément acceptées par écrit par Mikros.

2.3 Aucun employé, consultant, freelancer ou agent de Mikros n’a le pouvoir de modifier ces CGV, que ce soit oralement ou par écrit.

2.4 Pour toute commande passée à Mikros, les présentes CGV seront réputées avoir été acceptées et engageront les parties, nonobstant l’absence de tout autre accord formel.

2.5 Dans l’éventualité d’un Contrat de Services conclu entre les parties, ce dernier sera constitué en accord avec les termes des présentes CGV, et sera réputé liant les parties. En cas de conflit d’interprétation entre le Contrat de Services et les présentes CGV, les présentes CGV prévaudront.


3.1 Mikros adressera une facture au Client selon les prix des Services fournis aux dates déterminées au Devis ou au Contrat de Services. Sauf accord contraire écrit des parties, les prix inclus au Devis comprennent les services et le matériel standard basés sur l’utilisation des locaux et du personnel de Mikros pendant les heures normales de travail.

3.2 Mikros pourra procéder à un ajustement à tous prix indiqués dans les Devis, dans le cas où des coûts supplémentaires sont engagés, ou sont susceptibles d’être engagés, dans les cas suivants :

3.2.1 Le Matériel du Client (ou une partie de celui-ci) est, selon Mikros, de quelque manière que ce soit, défectueux, dans un format inadapté (ou diffère du format que Mikros s’attend à recevoir) ou de qualité inadaptée pour le traitement normal de ce matériel ;

3.2.2 l’information fournie par le Client ou toute partie tierce dans le cadre du présent Contrat et des Services étant inexacte ou incomplète, ou ne permettant pas à Mikros d’avoir une indication complète et précise du travail en question et/ou du temps et des ressources nécessaires ;

3.2.3 en cas de modifications demandées par le Client ou toute partie tierce des Services ou des Travaux ;

3.2.4 en cas de circonstances exceptionnelles hors du contrôle de Mikros, en ce compris les fluctuations et changements de prix des parties tierces ; ou

3.2.5 retard du Client à fournir en temps voulu les instructions finales ou son acceptation.

3.3 Sous réserve de la clause 3.4 et sauf accord écrit contraire de Mikros, le paiement de toute facture devra intervenir au plus tard dans les 30 jours de la date de réception de la facture.

3.4 Mikros se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’exiger le paiement échelonné pendant l’exécution du présent Contrat et/ou d’exiger le paiement de toutes sommes dues à l’égard des Travaux à fournir avant la livraison desdits Travaux.

3.5 Mikros se réserve d’exercer son droit de rétention sur les Travaux qui sont affectés d’une clause de réserve de propriété subordonnant le transfert de propriété au paiement intégral du prix.

3.6 Le paiement des montants devra être effectué selon la devise inscrite sur la facture et ne sera en aucun cas sujet à déductions ou charges.

3.7 Conformément à l’article L.441-6 du Code de Commerce, en cas de retard de paiement, le taux d’intérêt des pénalités de retard exigibles le jour suivant la date de règlement contractuelle sera égal aux taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€. Dans le cas où Mikros a engagé des coûts ou dépenses (y compris frais d’avocats) dans le recouvrement des sommes dues, le Client s’engage à prendre en charge ces coûts.

3.8 Toutes sommes dues en vertu du présent Contrat sont exclusives de (a) toutes ventes, utilisations, droits de douane, expositions à tout autre droit ou taxes, imposés par toute autorité gouvernementale à l’égard de tout élément des Travaux ou Services fournis par Mikros au Client, qui seront payables par le Client au taux et de la manière imposée par la loi et, (b) tous les frais de transport et livraison ou tout autre service qui ne sont pas expressément inclus dans le Devis applicable ou le Contrat de Services.

3.9 Le Client prendra à sa charge toute taxe applicable pour les Services ou tout autre montant exigé par la loi.

3.10 Toutes demandes du Client de révision, d’addition ou de suppression aux Services commandés par le Client ou tout changement dans le calendrier (collectivement les « Modifications ») devront être négociées de bonne foi par les parties, et exécutées en accord avec les devis, bons de commande, Contrats de Services additionnels ou mis à jour et mutuellement acceptés par email ou par écrit (collectivement définis comme « Modification de Commande »).


4.1 Sauf accord contraire écrit des parties, toutes les durées spécifiées dans le Devis ou le Contrat de Services pour l’exécution des Services et la livraison des Travaux sont indiqués de bonne foi mais ne peuvent être garanties par Mikros.

4.2 Nonobstant que les parties se soient accordées sur une durée nécessaire à la réalisation des Travaux et date de livraison, cette durée sera dépendante de la réception par Mikros de tous les éléments requis suivants : informations, matériel (en ce compris le Matériel du Client), instructions finales et/ou acceptation du Client. Le Client reconnait et accepte que tous changements dans ses instructions et/ou la survenance d’un des évènements listés dans la clause 3.2 ou dans la clause 4.2 sont susceptibles d’entrainer un retard dans la réalisation ou la livraison, pour lequel Mikros ne saurait voir sa responsabilité engagée.

4.3 Lorsque les Travaux sont livrés électroniquement, le Client reconnait et accepte que :

4.3.1 la livraison dématérialisée n’est pas une forme de communication totalement sécurisée, ce qui implique que des tiers non autorisés sont susceptibles d’intercepter, falsifier ou effacer les Travaux livrés électroniquement ; et

4.3.2 la livraison dématérialisée peut entrainer l’intervention de tiers fournisseurs vis à vis desquels Mikros n’a aucun contrôle.

4.4 Mikros ne sera pas tenu responsable et n’aura aucune responsabilité envers le Client ou tout tiers pour:

4.4.1 tout retard de livraison ou non réception de tous Travaux livrés électroniquement ;

4.4.2 toute perte ou dommage (y compris perte de données) du fait de toute personne n’ayant pas d’accès autorisé aux Travaux livrés électroniquement ;

4.4.3 l’utilisation ou la divulgation de toute donnée obtenue par une partie tierce résultant de cet accès non autorisé des Travaux livrés électroniquement ; et

4.4.4 toute perte ou dommage résultant de tout dysfonctionnement ou l’introduction de virus, cheval de Troie, et/ou bugs à tout équipement et/ou logiciels utilisés pour effectuer ou recevoir les Travaux livrés électroniquement.


5.1 Le Client reconnait que Mikros possède ou conserve la propriété de la Propriété Intellectuelle de Mikros, et Mikros ne sera tenu à aucun moment de livrer, licencier ou céder les droits sur la Propriété Intellectuelle de Mikros au Client.

5.2 Le Client reconnait et accepte que, si au cours de l’exécution des Services Mikros : (a) découvre ou crée des techniques ou du savoir-faire ou (b) crée des dispositifs mécaniques ou électroniques, des logiciels (en code source ou code objet), des données, fichiers, outils de développement ou tous modèles sous-jacents, rigging, animation data afin de fournir les Services, tous les droits, de toute sorte que ce soit, présent ou existant antérieurement, resteront la propriété de Mikros et seront reconnus comme la Propriété Intellectuelle de Mikros aux fins du présent Contrat.

5.3 Mikros conservera la propriété et la possession de tous droits (en ce compris les droits de Propriété Intellectuelle de Mikros) sur tout design de personnage original, idées ou concepts présentés ou créés par Mikros en vertu du présent Contrat, sauf accord contraire écrit des parties. Le Client pourra se voir concéder une licence d’utilisation de ces designs de personnages, idées ou concepts, quel que soit l’objet, et, le cas échéant, les conditions de cette licence devront être acceptées par les parties par écrit par Devis et/ou tout autre Contrat de Services.

5.4 Sous réserve des clauses 5.1 à 5.3, et toute autre condition en application du Devis ou d’un Contrat de Services, tous les droits de Propriété Intellectuelle contenus dans les Travaux (à l’exception de la Propriété Intellectuelle de Mikros) seront transférés au Client après le parfait paiement de toutes les sommes dues et exigibles en vertu du présent Contrat. Si nécessaire, les parties pourront convenir des modalités applicables à la licence de la Propriété Intellectuelle de Mikros (ou une partie de la Propriété Intellectuelle de Mikros) inclue dans les Travaux, afin de permettre au Client la libre utilisation des Travaux.

5.5 Le Client concède à Mikros une licence non-exclusive d’utilisation gratuite, sans limitation de durée, transférable, et sous-licenciable, afin d’utiliser le Matériel du Client nécessaire à Mikros et/ou ses sous-traitants pour l’exécution des Services et Travaux.


Les parties reconnaissent qu’elles seront susceptibles de recevoir des Informations Confidentielles de l’autre partie, dans le cadre de la prestation de Services. Les Informations Confidentielles s’entendent comme, mais sans que cette liste soit exhaustive, le contenu du Contrat, la Propriété Intellectuelle de Mikros ainsi que toute documentation, design, algorithmes, méthodes, modèles, données, logiciels, conditions financières, méthodes de ventes. Chaque partie veillera à protéger la confidentialité des Informations Confidentielles qu’elle reçoit avec le même degré de protection qu’elle accorde à ses propres informations confidentielles d’importance similaire, et en aucun cas avec un degré de protection moins suffisant. Chaque partie devra, sous demande raisonnable écrite de l’autre partie, exiger d’engager ses sous-traitants dans le cadre des Services fournis par contrat afin de garder confidentielles toutes Informations Confidentielles ; toutefois, les parties, leurs sous-traitants et/ou employés pourront être amenés à divulguer ces Informations Confidentielles si nécessaire pour l’exécution du Contrat.


7.1 Sauf stipulation contraire dans le Devis ou Contrat de Services, le Contrat prendra fin après parfaite exécution des Services.

7.2 Le présent Contrat (et tous Services fournis dans le cadre du présent Contrat) ne pourra être résilié que par accord écrit de Mikros et selon les modalités des présentes CGV (et, si applicable, selon les modalités de tout Contrat de Service). Le cas échéant, cet accord ne préjudicie en aucun cas le droit pour Mikros d’exiger du Client entière compensation de toute perte ou dépense résultant de cette résiliation.

7.3 Nonobstant la clause 7.2 et sans préjudice des droits et recours de Mikros, le Client pourra notifier par écrit la résiliation du Contrat (et de tous Services à fournir) sachant que si cette notification est reçue par Mikros :

7.3.1 moins de 48 heures avant la date d’exécution ou le commencement des Services (la “Date Prévue”), cette résiliation donnera lieu aux indemnités suivantes : le paiement de l’intégralité du prix prévu au Devis ou au Contrat de Services, ou, si rien n’est spécifié, le montant précisé dans la grille tarifaire appliqué par Mikros à la Date Prévue ; et

7.3.2 moins de 5 jours calendaires mais plus de 48 heures avant la Date Prévue, Mikros pourra mettre à la charge du Client tous les frais engagés et 50% du prix prévu au Devis ou au Contrat de Services, ou, si rien n’est spécifié, 50% du montant précisé dans la grille tarifaire appliqué par Mikros à la Date Prévue,

7.3.3 plus de 5 jours calendaires avant la Date Prévue, Mikros pourra mettre à la charge du Client tous les frais qu’elle a engagés.

7.4 Les clauses qui, par leur nature, doivent continuer à s’exercer après résiliation ou expiration du Contrat (y compris la clause 6 (Confidentialité) et la clause 8 (Responsabilité et Indemnités) resteront en vigueur nonobstant la résiliation ou l’expiration du Contrat.


8.1 Aucune stipulation dans le présent Contrat ne pourra exclure ou limiter la responsabilité des parties pour fraude, décès ou dommage corporel causés par sa propre négligence, ou toute autre responsabilité qui ne pourrait être exclue ou limitée par application de la loi.

8.2 Sous réserve de la clause 8.1 et sans préjudice de toute autre disposition des présentes CGV, le Client accepte que :


8.2.2 l’entière responsabilité de Mikros pour les pertes directes éventuelles du Client résultant de l’exécution du Contrat (sous réserve des limitations ci-dessus exposées) ne pourra pas excéder le prix payé par le Client prévu au Contrat ; et

8.2.3 la clause 8.2 est raisonnable et nécessaire dans les circonstances et compte tenu de ce fait, ne tend pas à avoir des effets déraisonnables envers le Client.

8.3 Le Client s’engage à indemniser et défendre Mikros, et toutes sociétés du groupe, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs (collectivement référencés “Groupe Mikros”) contre toutes réclamations, jugements, procédures, coûts, responsabilités, pertes, dépenses et dommages de tout type (en ce compris les frais juridiques et autres dépenses professionnelles raisonnables) prononcées contre, ou engagées ou payées par le Groupe Mikros dans les cas suivants :

8.3.1 toute réclamation en contrefaçon de tiers liée à l’utilisation du Matériel du Client dans les Travaux et /ou utilisés dans le cadre des Services ;

8.3.2 tout dommage de propriété causé par Mikros dans le cadre de la réalisation des Services résultant d’un acte ou omission du Client (y compris ses dirigeants, employés, consultants, freelancers et agents) ;

8.3.3 la publication, le traitement, l’utilisation, la distribution et/ou l’exposition du Matériel du Client ;

8.3.4 par Mikros en exécutant ou en suivant les instructions écrites du Client (y compris, mais sans limitation, toute réclamation que le Client n’a pas autorité pleine et légitime d’exiger ou d’autoriser Mikros d’exécuter une commande concernant le Matériel du Client);

8.3.5 toute violation par le Client ou ses dirigeants, employés, consultants, freelancers et agents, des présentes CGV ou Contrat de Services.

8.4 La clause 8.3 est applicable que la négligence ou autre action provienne du Client, de ses dirigeants, employés, consultants, freelancers ou agents.

8.5 Toutes recommandations ou suggestions faites par Mikros en relation avec l’utilisation des Travaux sont données de bonne foi mais il relève du Client de s’assurer de l’adéquation des Travaux pour le but poursuivi. Par conséquent, sauf accord exprès contraire des parties, aucune garantie en l’espèce n’est donnée par Mikros, même si le but poursuivi par le Client est spécifié dans le Devis ou le Contrat de Services, et toute demande de garantie en ce sens est exclue.

8.6 Toute réclamation par l’une des parties s’effectuera directement à l’encontre de l’autre partie et non pas à l’encontre des dirigeants, consultants, freelancers ou agents de l’autre partie.


Le Client devra conserver et maintenir toutes les polices d’assurance nécessaires auprès d’assureurs réputés et suffisamment efficaces pour protéger le Client de toute perte ou responsabilité qu’il peut encourir ou subir du fait du présent Contrat, notamment les assurances couvrant le Client pour tout dommage ou pertes pour lesquels Mikros n’est pas responsable en vertu des présentes CGV, et qui protègent le Client contre toute perte, dommage, destruction accidentels du Matériel du Client ou tout autre matériel de tout type fourni par le Client à Mikros, dont Mikros a la possession, garde, soins ou contrôle. Mikros pourra à tout moment demander au Client de fournir les copies ou les certificats d’assurance ou toute autre élément de preuve afin de démontrer le respect de la présente disposition.


10.1 Le Matériel du Client conservé à la demande du Client pour être déposé chez Mikros l’est aux risques et périls du Client et il sera de sa responsabilité d’effectuer les copies de sauvegarde nécessaires. Mikros ne verra pas sa responsabilité engagée dans le cas de toute perte, dommage ou destruction du Matériel du Client.

10.2 Conformément à l’article 9 ci-dessus, le Client s’engage à souscrire sa propre police d’assurance contre tout risque éventuel à l’égard du Matériel du Client. Le Client renonce par conséquent à tout droit de subrogation à l’égard des pertes couvertes par ses polices d’assurance.

10.3 Le Client est tenu de reprendre les éléments et documents de tous ordres qu’il a confiés à Mikros, ainsi que les Travaux, à compter de la date de finalisation de ceux-ci, sauf en cas d’acceptation de l’offre de stockage ou de service de conservation de Mikros. En l’absence de demande de restitution et /ou d’acceptation de l’offre de stockage des éléments concernés ou de service de conservation des fichiers à l’issue des travaux confiés à Mikros, Mikros sera déchargée de toute responsabilité quant à la conservation des éléments (dont les Travaux) du Client, le Client renonçant à tous recours contre Mikros de ce fait, notamment en cas d’obsolescence des éléments (y compris les Travaux) du fait de l’absence de migration, l’absence d’interopérabilité, en cas de disparition, détérioration ou destruction partielle ou totale des éléments concernés pour quelque motif que ce soit.

Toute demande de restitution de matériel doit être accompagnée de l’autorisation des ayants-droit ou de la justification de la titularité des droits corporels ou incorporels sur l’œuvre remise, si le demandeur n’est pas le déposant.

10.4 Lorsque le Matériel du Client est fourni à Mikros et que des instructions spécifiques du Client lui sont données, Mikros décline toute responsabilité quant à une éventuelle réduction de qualité des Services découlant soit (a) des défauts ou des erreurs dans le Matériel du Client, (b) d’une inadaptation du Matériel du Client, (c) de l’utilisation du Matériel du Client par Mikros, (d) du respect des instructions du Client.


Dans le cadre de la fourniture des Services, Mikros peut collecter certaines données personnelles des employés du Client nécessaire à gestion administrative du Contrat. Dans ce contexte, Mikros est susceptible d’avoir recours à des moyens informatiques à la fois pour traiter les données personnelles et pour en garantir la sécurité.

Mikros traite les données à caractère personnel en qualité de responsable de traitement pour les finalités susmentionnées et dans le respect des lois applicables. En règle générale, MIKROS traite ces données personnelles lorsque nécessaire pour l’exécution du Contrat ou pour respecter les obligations légales en tant que fournisseur.

Mikros ne transfèrera ces données personnelles qu’aux équipes en charge du Contrat, (marketing, sécurité, finance, et tout sous- traitant travaillant avec ces départements).

Mikros est implanté dans plusieurs pays, dont certains se situent en dehors de l’Union Européenne. Les données personnelles des employés du Client pourront être transférées et accessibles hors de l’Union Européenne, ce transfert étant encadré par contrat intragroupe sécurisant le transfert et l’accès de ces données personnelles. En cas de transfert à des sous-traitants en dehors de l’Union Européenne, Mikros s’assure que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne soient signées. Le Client accepte expressément le transfert de ses données personnelles. Conformément à la loi applicable, les employés du Client ont des droits sur leurs données personnelles et peuvent exercer leurs droits en contactant le délégué à la protection des données personnelles ou le service relatif à la protection des données personnelles de Mikros en remplissant le formulaire accessible en cliquant sur le lien suivant : https://www.technicolor.com/contact/security-privacy


12.1. Le Client mentionnera Mikros (y compris apposition du logos de Mikros) au générique, ainsi que toutes les personnes de l’équipe Mikros ayant travaillé sur les Travaux.

12.2. Le Client fera tous ses meilleurs efforts pour créditer Mikros dans toute communication en relation avec les Travaux. Chaque partie fera mention de l’autre partie dans le cadre de prix qu’elle pourrait gagner en relation avec les Travaux.

12.3. Mikros pourra, sans accord écrit préalable du Client, présenter les Travaux dans toute projection ayant lieu à titre non commercial telle que festival, manifestation professionnelle ou projection à titre informatif ou culturel, et reproduire les Travaux dans sa bande démo, son site, ou tout espace dédié sur internet (en ce compris les réseaux sociaux, les blogs).

12.4. Pour la parfaite exécution de la clause 12.3 ci-dessus, le Client accorde à Mikros une licence gratuite, perpétuelle d’utilisation des Travaux, dans le monde entier, afin de permettre Mikros de promouvoir ses activités par tous moyens.


En cas de survenance d’un événement de force majeure, Mikros pourra à sa seule discrétion soit suspendre l’exécution soit résilier ou annuler le Contrat, sans que sa responsabilité ne puisse être recherchée, cela même en cas de pertes, de dommages, cela sans préjudice du droit pour Mikros de recouvrir toute somme lui restant due au titre des Travaux et Services livrés ainsi que les coûts encourus pour ceux-ci à la date de ladite résiliation ou suspension.


Il est d’ores et déjà acquis que Mikros pourra designer un ou des sous-traitant(s) pour effectuer une partie de ses obligations en vertu du présent Contrat.


15.1 Modification : Aucune modification du présent Contrat (en ce compris les Services ou Travaux fournis) ne sera valable, sauf accord écrit et signé des parties.

15.2 Cession: Sauf accord exprès contraire, le Client ne pourra pas transférer le Contrat, par opération de la loi ou autre, sans l’accord écrit de Mikros. Le présent Contrat, ainsi que tous droits ou obligations qui y sont stipulés pourront être cédés par Mikros à une tierce partie sans accord exprès préalable du Client.

15.3 Intégralité du Contrat: Le présent Contrat constitue l’intégralité des accords entre les parties en ce qui concerne son objet et annule et remplace toute communication antérieure ou présente, écrite ou orale.


Le présent Contrat et tout litige en résultant sont régis et interprétés conformément au droit et juridiction suivants, en fonction de l’entité contractante Mikros comme suit :

-MIKROS IMAGE SAS/MPC CREATIVE SAS : droit français/Tribunaux de Paris ;

-MIKROS IMAGE BELGIUM SA: droit belge/Tribunaux de Bruxelles

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